众多新手机的上市热销，推动我国手机保有量不断走高。据工信部统计数据显示，截至2014年2月，我国共有手机用户约12.4亿户，用户数约占全国总人口的92%。如此算来，我国手机保有量至少有十几亿部。
巨大的保有量，也带来了巨大的淘汰量。据调查，我国消费者平均15个月更换一部新手机，全国每年废弃手机约1亿部，而回收率还不到1%。
记者走访发现，手机市场内活跃着众多二手机回收铺位。据一位二手手机经销商介绍，一部分回收的旧手机经过翻新，流入二三线城市或农村销售；一部分经过拆解，变为零部件用于维修，回收价格从几元到几百元不等；还有一部分无法使用的主机板等零部件，被某些非法企业用化学方法提炼金、银等贵重金属。
上海电子废弃物交投中心总经理杨桂兴说，废弃手机回收是一项复杂的系统工程。首先，国家必须有相关的强制性及鼓励性政策，并由相关机构来监督执行，建立手机回收领域的生产者延伸责任制度。目前，生产企业和运营商既无积极性，也无责任进行回收，这导致了无资质的非法处理企业通过破坏性方式提取其中的贵重金属，对环境造成巨大污染，而正规处理企业往往难以拿到货，处于半饥饿状态。其次，需要在社会各方的支持下，完善手机从回收、拆解到再利用的完整产业链，并通过大力宣传环保理念，让消费者知晓如何处理废弃手机，倡导消费者为绿色环保作贡献。